• Vorteile KI Künstliche Intelligenz und Copilot Microsoft Dynamics 365 Business Central Cloud

     

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Microsoft Dynamics 365 Business Central Cloud ist ein führendes ERP-System Enterprise Resource Planning, transformiert Ihre Geschäftsprozesse, steigert die Finanzleistung, fördert Projekterfolge und optimiert das Lieferkettenmanagement. Smarte KI-Funktionen wie die Erstellung von Prognosen, automatische Diagramme und Bilderkennung unterstützen Unternehmen dabei, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu maximieren.

Dank nahtloser Integration mit Microsoft 365-Anwendungen wie Outlook, Excel und Teams minimieren Sie mithilfe von AI Dateneingaben und verbessern die Effizienz Ihrer Arbeitsabläufe. Erfahren Sie mehr über die neuesten KI-Funktionen und deren Vorteile für Microsoft Dynamics 365 BC Cloud Anwender.

Künstliche Intelligenz KI: Bedeutung und Nutzen

Künstliche Intelligenz KI bzw. Artificial Intelligence AI bezeichnet die Fähigkeit von Computersystemen, menschliches Denken zu simulieren. Künstliche Intelligenz umfasst maschinelles Lernen, Datenanalyse, Mustererkennung und Entscheidungsfindung.

Künstliche Intelligenz: KI in ERP Software für mittelständische Unternehmen

KI in ERP-Systemen unterstützt mittelständische Unternehmen durch Automatisierung von Routineaufgaben, intelligente Datenauswertungen, Prognosen und Prozessoptimierung. Künstliche Intelligenz verbessert Bestandsmanagement, Absatzplanung und Finanzabgleiche. Dies steigert Effizienz, senkt Kosten und verbessert die Entscheidungsfindung.

Künstliche Intelligenz: Vorteile der Nutzung von KI in Microsoft Dynamics 365 Business Central

Die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) in Microsoft Dynamics 365 Business Central Cloud hat zahlreiche Vorteile für Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren möchten. Durch KI-gestützte Funktionen werden Aufgaben automatisiert, Prognosen erstellt und datenbasierte Entscheidungen ermöglicht. Dadurch steigt die Produktivität erheblich und gleichzeitig werden Fehlerquellen reduziert, da repetitive Aufgaben effizienter bewältigt werden.

Die Anwendung von AI in Dynamics 365 Business Central Cloud unterstützt Unternehmen dabei, ihren Vertrieb zu optimieren, die Effizienz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken. Besonders vorteilhaft ist, dass KI Programme mit dem System interagieren können und mit der Zeit lernen, Ihre Prozesse noch weiter zu optimieren.

Allgemeine Vorteile von KI in der Microsoft Cloud

  • Automatisierung von Prognosen, Planung und Aufgaben
  • Bessere Entscheidungsgrundlage durch datenbasierte Prognosen
  • Verbessertes Projektmanagement und effiziente Ressourcenplanung
  • Steigerung der Arbeitsproduktivität durch KI-gestützte Funktionen wie Bilderkennung
  • Optimierung des Vertriebs durch moderne Automatisierungstechniken
  • Analyse und Nutzung von Kundendaten zur Vertriebsoptimierung
  • Verbesserung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit durch KI-gestützte Tools
  • Gewinnung wertvoller Insights durch individuelle KI-gesteuerte Analysewerkzeuge

Künstliche Intelligenz im ERP: Vorteile für Anwender in den verschiedenen Unternehmensbereichen

Die Nutzung von KI-Funktionen und des Microsoft Copilot in Business Central bietet zahlreiche Vorteile für verschiedene Anwender. Microsoft Copilot und KI-Funktionen in Business Central verbessern die Produktivität, reduzieren Fehler und stärken datengetriebene Entscheidungen für Anwender unterschiedlicher Rollen. So wird die Software zu einem vielseitigen Werkzeug für Mittelständler.

KI: Vorteile für Geschäftsführung, kaufmännische Leitung und Management

  • Bessere Entscheidungen: KI analysiert Geschäftsdaten in Echtzeit und bietet fundierte Prognosen für Finanzen, Bestände und Nachfrage.
  • Einsparungen: Automatisierung von Aufgaben reduziert Betriebskosten und steigert Effizienz.
  • Strategische Einblicke: Dashboards und Analysen helfen, Unternehmensstrategien datenbasiert zu optimieren.

KI: Vorteile für Finanzbuchhaltung und Controlling

  • Automatisierte Buchhaltung: KI erkennt Muster und automatisiert Transaktionen, z. B. die Zuordnung von Belegen zu Konten.
  • Liquiditätsprognosen: KI prognostiziert Cashflow, verbessert Planbarkeit und Liquiditätsmanagement.
  • E-Dokumenten-Mapping: Automatisiertes Verarbeiten und Erfassen von E-Rechnungen spart Zeit.

KI: Vorteile für Lager und Logistik

  • Optimiertes Bestandsmanagement: KI-basierte Prognosen vermeiden Über- oder Unterbestände.
  • Wiederbeschaffungsunterstützung: Automatische Bestellvorschläge basierend auf historischem Verbrauch und Lieferzeiten.
  • Effiziente Lieferketten: KI hilft bei der Planung und Priorisierung von Lieferungen.

KI: Vorteile für Vertrieb und Kundenservice

  • Intelligente Unterstützung: Copilot generiert automatische Antworten, Angebote und personalisierte Kundenkommunikation.
  • Verkaufsvorhersagen: KI-basierte Analysen optimieren Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten.

KI: Vorteile für IT-Administratoren

  • Einfache Integration: KI-Funktionen und Automatisierungen sind nahtlos in Business Central integriert.
  • Zukunftssicherheit: Regelmäßige Updates garantieren Zugriff auf neueste KI-Funktionen.

Künstliche Intelligenz und Microsoft Copilot: Praktische Anwendungsbeispiele in Business Central

Diese Funktionen reduzieren manuelle Aufgaben, verbessern die Genauigkeit von Prozessen und unterstützen fundierte Entscheidungen. Sie stellen sicher, dass Business Central flexibel auf die vielfältigen Anforderungen in unterschiedlichen Branchen eingehen kann.

  1. Datenanalyse in Listen
    Microsoft Copilot ermöglicht die Analyse und Zusammenfassung von Daten in Listenansichten mittels natürlicher Sprache. Dies liefert schnelle Einblicke in Muster, Trends oder Auffälligkeiten in Datensätzen​
  2. Hilfe bei der Bankabstimmung
    Automatische Zuordnung von Banktransaktionen zu offenen Buchungsposten mit Empfehlungen für nicht abgeglichene Transaktionen, was die finanzielle Abstimmung effizienter und genauer macht​
  3. Vorschläge für Verkaufspositionen
    Microsoft Copilot generiert empfohlene Verkaufspositionen für Angebote, Aufträge und Rechnungen basierend auf historischen Mustern oder spezifischen Anfragen, wodurch manuelle Dateneingaben reduziert werden​
  4. Generierung von Marketingtexten
    Microsoft Copilot erstellt automatisch Produktbeschreibungen, die für Vertrieb und Marketing optimiert sind, spart Zeit und verbessert die Qualität von kundenorientierten Inhalten​
  5. Optimierung des Forderungsmanagements
    KI-gestützte Vorschläge zur Optimierung der Nachverfolgung überfälliger Zahlungen, die die Effizienz im Mahnwesen verbessern und den Cashflow steigern​
  6. E-Dokument-Mapping
    Microsoft Copilot unterstützt die Zuordnung von Daten aus E-Dokumenten wie Rechnungen oder Gutschriften zu Bestellpositionen, um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu erfüllen und die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern zu verbessern​

 

Was ist Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Microsoft Dynamics 365 Business Central Cloud ist eine cloud-basierte Lösung, die alle Module der on-premises Version umfasst, einschließlich Finance Management, Warenwirtschaft, CRM, Marketing, Lagerverwaltung und Produktion. Diese Cloud Lösung integriert den Microsoft Copilot, einen Online-Assistenten mit künstlicher Intelligenz, der in Echtzeit mit Microsoft 365 Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams arbeitet.

Der Microsoft Copilot unterstützt Benutzer bei verschiedenen Aufgaben wie dem Schreiben von E-Mails, Erstellen von Präsentationen, Analysieren von Unternehmensdaten und Gestalten von Grafiken.

Microsoft Dynamics™ 365 Business Central

Warum Unternehmen Microsoft Dynamics 365 BC in der Cloud mit KI nutzen sollten

Durch die Integration von KI Technologie können Unternehmen ihre operativen Abläufe automatisieren und optimieren, was zu einer erheblichen Steigerung der Effizienz und Produktivität führen kann. Die Nutzung durch von KI gestützten Insights bzw. Auswertung von Reports ist aufgrund umfassender Datenanalysen die beste Basis für fundierte Entscheidungen. Darüber hinaus verbessert künstliche Intelligenz die Kundeninteraktionen durch die Bereitstellung personalisierter Erfahrungen und die Vorhersage von Kundenbedürfnissen. Die Cloud basierte Infrastruktur von Dynamics 365 Business Central steht zudem für Skalierbarkeit, Flexibilität und Kostenoptimierung, das heißt, Unternehmen können ihre IT-Ressourcen nach Bedarf anpassen und so ihre Kosten senken.

Dynamics™ 365 Business Central Cloud Vorteile

Künstliche Intelligenz und Microsoft Copilot: Profitieren Sie von KI in Microsoft Dynamics 365 BC Cloud

Die Kombination von Künstlicher Intelligenz und Microsoft Dynamics 365 Business Central Cloud ist für Unternehmen eine vielversprechende, leistungsstarke Lösung zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Durch den Einsatz fortschrittlicher Algorithmen können Sie Daten analysieren, Entscheidungen auf Basis fundierter Insights treffen und Ihre operativen Abläufe automatisieren. Mit Microsoft Dynamics 365 BC in der Cloud bleiben Sie zudem jederzeit flexibel und können Ihre Ressourcen effizient nutzen. Profitieren Sie noch heute von den Vorteilen der digitalen Transformation – als erfahrener Microsoft Dynamics Cloud Partner helfen wir Ihnen gerne bei der Implementierung und Nutzung neuester KI Technologie weiter.

Künstliche Intelligenz: Potenziale in Microsoft Dynamics 365 Business Central Cloud

KI in CRM und Customer Service

  • Personalisierte Kundeninteraktion: KI analysiert Kundenverhaltensdaten und Präferenzen, um personalisierte Empfehlungen und Angebote zu generieren. Dadurch können Unternehmen ihre Kundenbeziehungen stärken und die Kundenzufriedenheit steigern.
  • Effizientes Beschwerdemanagement: Durch die automatische Analyse von Kundenbeschwerden und Feedback kann KI Unternehmen dabei helfen, schnellere Lösungen anzubieten und Probleme proaktiv anzugehen.
  • Automatisierte Lead-Qualifizierung: KI-basierte Algorithmen bewerten potenzielle Leads basierend auf historischen Daten und Interaktionsmustern und unterstützen Vertriebsteams bei der Priorisierung von Verkaufschancen.

Einsatz von KI im Field Service Management

  • Predictive Maintenance: KI analysiert maschinelle Daten und führt vorausschauende Wartung durch, um potenzielle Ausfälle vorherzusagen und Wartungszeiten zu optimieren.
  • Optimierte Arbeitsauftragsverwaltung: Durch Automatisierung und intelligente Zuordnung von Arbeitsaufträgen können Unternehmen ihre Serviceeffizienz steigern und die Reaktionszeiten auf Kundenanfragen verkürzen.

Verbesserung der Supply Chain durch KI basierte Lösungen

  • Nachfrageprognosen: KI analysiert historische Verkaufsdaten, saisonale Trends und externe Faktoren, um auf dieser Basis genaue Nachfrageprognosen zu erstellen. Dies hilft Unternehmen dabei, ihren Lagerbestand zu optimieren und Überbestände zu vermeiden.
  • Lieferantenmanagement: Durch die Analyse von Lieferantendaten und -leistung kann KI Unternehmen unterstützen, die besten Lieferanten auszuwählen und die Lieferantenbeziehungen effektiv zu verwalten.

Customer Insights für personalisierte Interaktionen

  • Verhaltensanalyse: KI hilft bei einer tieferen Analyse von Kundenverhaltensdaten, um Trends und Präferenzen zu identifizieren. Auf dieser Grundlage können Unternehmen maßgeschneiderte Marketing Kampagnen und Angebote entwickeln, die genau auf die Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten sind.

Nutzung von KI in Dynamics 365 BC Cloud im Vertrieb

Damit sie effektiv agieren können, müssen Vertriebsteams heutzutage mit den neuesten Technologien arbeiten. Durch die Implementierung von KI-Algorithmen in Dynamics 365 BC Cloud erhalten Vertriebsteams wertvolle Einblicke in Kundenbedürfnisse, erkennen frühzeitig Markttrends und treffen präzisere Prognosen über potenzielle Verkaufsmöglichkeiten. Das bedeutet, dass Vertriebsprofis durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und die Nutzung von KI-gesteuerten Analysen zur Auswertung umfangreicher Kundendaten ihre Zeit auf das Wesentliche konzentrieren: die Pflege von Kundenbeziehungen und die Erzielung erfolgreicher Geschäftsabschlüsse.

Potenziale von KI im Vertrieb im Überblick:

  • Effizienzsteigerung durch Automatisierung von Aufgaben wie Dateneingabe und Lead-Qualifizierung
  • Integrierte Vertriebsprozesse von der Lead-Erfassung bis zum Abschluss
  • Intelligentes Chancen-Management durch die Analyse von Kundendaten
  • Prognose & Pipeline-Management
  • Mobil-App für den Vertrieb

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum sollten Unternehmen Microsoft Dynamics 365 Business Central Cloud wählen?

Dynamics 365 BC Cloud ist eine umfassende und flexible Unternehmenslösung, durch die Unternehmen ihre Geschäftsprozesse optimieren, ihre Produktivität steigern und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeit-Daten treffen können. Mit integrierten Anwendungen für Vertrieb, Kundenservice, Finanzen, Einkauf und Verkauf, Lager und Logistik, Marketing und mehr ist Dynamics 365 BC eine skalierbare Lösung, die den spezifischen Anforderungen verschiedener Branchen gerecht wird.

Was kann man mit Microsoft Dynamics 365 BC Cloud erreichen?

Mit Dynamics können Unternehmen Kundenbeziehungen effektiv verwalten, Vertriebs- und Marketingaktivitäten koordinieren, Finanzdaten präzise verwalten, Lieferketten effizient steuern und vieles mehr. Die Plattform ermöglicht eine umfassende Integration und bietet Einblicke in wichtige Geschäftsbereiche, um auf dieser Basis fundierte Entscheidungen zu treffen und das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern.

Was sind die Funktionen von Microsoft Dynamics CRM in Business Central Cloud?

Das Modul Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) beinhaltet leistungsstarke Tools zur Verwaltung und Pflege von Kundenbeziehungen. Mit dem Dynamics CRM Modul können Unternehmen Kundeninteraktionen verfolgen, Marketing Kampagnen planen und ausführen, Verkaufsprozesse optimieren und den Kundenservice verbessern. Durch die CRM-Funktionalitäten können Sie Kundenbedürfnisse besser verstehen, personalisierte Angebote erstellen und die Kundenzufriedenheit steigern, was letztlich zu einer höheren Kundenbindung und einem nachhaltigen Geschäftserfolg führt.

Wie kann KI Microsoft Dynamics BC Cloud erweitern?

Durch den Einsatz von KI-Algorithmen und KI Technologie kann Microsoft Dynamics 365 Business Central Cloud um intelligente Funktionen ergänzt werden, die Geschäftsprozesse automatisieren, Entscheidungen unterstützen und wertvolle Einblicke liefern. Beispielsweise können KI-gesteuerte Analysen und Vorhersagemodelle helfen, Nachfrageprognosen genauer zu erstellen und Bestände effizienter zu verwalten. Künstliche Intelligenz kann auch bei der Automatisierung von Routineaufgaben wie der Datenverarbeitung und der Rechnungsstellung unterstützen, was die Produktivität steigert und menschliche Ressourcen für strategische Aufgaben freisetzt.

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      • Artikelarten; Stück-, Leergut-, Gewichtsartikel

      • Artikelspezifikationen und Produktdatenblätter

      • Mengeneingabe in Stück oder in anderen Einheiten z.B. kg

      • Bestandsführung nach MHD

      • Preis- und Rabattgestaltung, Preiskalkulation

      • Auftragsannahme mit Schnellerfassungsmaske

      • Lagerkommissionierung

      • Leergutverwaltung und Leergutabrechnung

      • Sammelrechnungen

      • Artikel- und Chargenrückverfolgung

      • Reports und Auswertungen

      • Tourenverwaltung mit Tourenplanung und Tourenvorschlag

      • PIM Product Information Management

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        • Fahrzeuge, Fahrer, Tankkarten, Versicherung, Leasing, etc.

        • Reifenmanagement und Einlagerung

        • Führerscheinkontrolle

        • Fahrerunterweisung nach UVV und Fahrzeugprüfung nach UVV

        • Schadenakte und Schadenfälle

        • Betriebswirtschaftliche und fuhrparkspezifische Auswertungen

        Wiedervorlage/Zeitmanagement

        • Termine mit Datumsbezug und Wiedervorlagen bei Erreichen von Grenzwerten

        • Benachrichtigung als E-Mail

        Schnittstelle zu Tankkartenanbietern: Automatisches Verarbeiten von Rechnungsdaten

        • Automatische Zuordnung zu Fahrzeug/Fahrer und Plausibilitätsprüfungen

        Dokumentenverwaltung mit Drag und Drop

        • Dateiformate pdf, Excel, Word, Bilddateien

        • Aufruf der Dokumente direkt aus Fahrer- und Fahrzeugkarte

        Einsatzplanung Fahrer und Fahrzeuge

        • Der Fuhrparkmitarbeiter plant Fahrzeuge und Fahrer ein – auch die zeitliche Planung von Fahrer je Fahrzeug.

        Reservierung Poolfahrzeuge

        • Fahrer/Mitarbeiter und/oder Fuhrparkmitarbeiter reservieren die Fahrzeuge.

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          • Mandanten und Lagerorte, Lagerzonen und Lagerplätze

          • Artikel, Mengendetails

          • Lagerklassen, Ladungsträger, Ladungsträgertypen, Ladungsträgerinhalte

          • Lagerstrategien und Lagerprozesse

          • MDE Mobile Datenerfassung; Terminale, Scanner, Staplerleitsystem

          • Wareneingang und Einlagerung

          • Warenausgang und Kommissionierung

          • Fahraufträge

          • Inventur

          • Reports und Überwachung von Kennzahlen

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