Leistungen

 

Wir rufen Sie gerne zurück!

Service aus einem Guss

Präzise wie ein Uhrwerk: Bei ags greifen in jeder Projektphase alle Rädchen fein aufeinander abgestimmt
ineinander. So entsteht ein Gesamtpaket, das exakt auf Ihre Wünsche abgestimmt ist. Von der Analyse und Beratung über die Programmierung, Installation und Dokumentation bis zu Schulung und Support: Aus Ihren Anforderungen und Wünschen entwickeln wir in enger Zusammenarbeit Lösungen, die Ihre Effizienz,
Wirtschaftlichkeit und Flexibilität steigern. 

Analyse

Ihr Erfolg ist planbar

Die beste Vorbereitung für ein Projekt ist immer eine zielorientierte Analyse. Denn erst aus dem Zusammenspiel von Ihren Anforderungen und Expertenwissen ergibt sich die Lösung, die wirtschaftlich und betrieblich für genau Ihr Unternehmen in genau Ihrer Branche erfolgreich
sein wird. Ihre Wünsche, Vorstellungen und deren Realisierbarkeit wird unser Team zielführend umsetzen.

Beratung

Für Sie auf Teamwork programmiert 

Prozesse werden in Workshops von unseren Mitarbeitern gemeinsam mit Ihnen erarbeitet. Ihre Ansprüche werden exakt formuliert und eindeutig in einem Konzept auf den Punkt gebracht. Sie definieren Umfang und Funktion. Unsere Beratungskompetenz und Fachwissen werden zu Ihrem Vorteil. Unsere Mitarbeiter werden zum verlängerten Arm Ihres Unternehmens und entwickeln Ihre maßgeschneiderte Lösung, die garantiert sitzt: schlank, flexibel, individuell, wirtschaftlich, nachhaltig. 

Programmierung

What you want is what you get

Mit den Branchenlösungen wie move)log(R) oder Speziallösungen wie etwa move)cash deckt ags ein breites Feld von Funktionen, die für Sie wichtig sind. Sie wünschen mehr? Wir setzen Ihre Prozesse und Anforderungen punktgenau und transparent um. In den unterschiedlichen Phasen des Projektes zeigen wir Ihnen Fortschritt und Funktionsumfang. So können Sie auf die Arbeitsoberfläche jederzeit Einfluss nehmen. Die Programmierung Ihrer Lösung wird durch Übersichtlichkeit, Pragmatismus und Benutzerfreundlichkeit bestechen. Ihre Mitarbeiter werden mit der Lösung beim abschließenden Testlauf im Kundensystem vertraut.

Schulung

Die Anwender in der ersten Reihe

Die schönste neue Lösung bringt wenig, wenn man ihre Funktionsvielfalt nicht richtig auskostet. Deswegen ist die Schulung der Anwender ein wichtiger Eckpunkt unserer Leistungen. Diese beginnt mit der ersten Testinstallation der Lösung in Ihrem Unternehmen. Hier können sich die Anwender in gewohnter Umgebung und mit vertrauten Daten mit dem System auseinandersetzen. Und sie dürfen Fehler machen – schließlich ist noch kein User vom Himmel gefallen. Nach der Überführung der Lösung in das Echtsystem bleiben unsere Mitarbeiter auf Wunsch vor Ort und begleiten die ersten Schritte im neuen System, stehen mit Rat und Tat zur Seite und setzen das Feedback direkt um.

Dokumentation

Unsere Transparenz ist Ihr Trumpf  

Programmierer lieben Effizienz und Ordnung. Und das kommt unseren Kunden direkt zugute. Denn alle von uns vorgenommenen Änderungen am bestehenden System werden fein säuberlich dokumentiert, so dass sie jederzeit nachvollzogen werden können. Und auf Wunsch erstellen wir für alle Anpassungen eine Benutzerdokumentation. 

Wir bleiben für Sie am Ball

“Nach dem Spiel ist vor dem Spiel” formulierte treffend der Weltmeistertrainer Sepp Herberger. Nach der Installation Ihrer Software begleiten wir Sie auf allen gewünschten Kanälen: Über die klassische Telefon-Hotline, User Helpdesk oder Fernwartung live mit dem Mitarbeiter am System oder direkt bei Ihnen vor Ort. 

Und natürlich ist Ihre Lösung nicht in Stein gemeißelt: Updates, Änderungswünsche oder bei Bedarf neuer Funktionen - Ihre Lösung ist flexibel anpassbar. 

Projektmanagement

In vier Schritten zu Ihrem großen Wurf 

Effizientes Projektmanagement ist das Fundament für Ihre innovative und preisgerechte Software-Lösung. Sie profitieren von unserer Erfahrung aus 25 Jahren, in denen ags erfolgreich Projekte für gute Adressen aus den Bereichen Logistik, Handel, Dienstleistung und Banken platziert hat.

Und dann kann es los gehen: Unkompliziert und zügig nach der unserer Strategie move4steps in vier Schritten zu Ihrem Unternehmensvorteil!

1. Kontakt:

Analyse, Beratung, Absprache des Projektmanagements. Wir befragen unsere Kunden und besprechen das Ist-Konzept.

2. Planung:

Workshop, konkrete Lösungswege, Projektplan. Der Kunde erhält das Sollkonzept für seine Lösung.

3. Realisierung:

Programmierung, Testlauf im System, Schulung, Dokumentation. Ihre Lösung wird fertig gestellt und alle Kundenmitarbeiter werden mit der Lösung vertraut.

4. Support:

Hotline per Telefon, Fernwartung oder in Ihrem Unternehmen vor Ort. Sie erhalten Unterstützung von Spezialisten.

Unsere Kunden profitieren von einer professionellen Organisation mit hervorragenden Fachkenntnissen, langjährigen Erfahrungen, starkem Teamgeist und herausragendem Einsatz.

Customizing: So individuell wie Sie es wünschen.

 

Gute Software ist für Benutzer wie ein bequemes Kleidungsstück: Sie passt sich an, wird zu einer zweiten Haut und ist pflegeleicht. Sie steht für echten Komfort. Diesen Komfort möchten wir Ihnen mit Ihrer neuen Lösung bieten. Deswegen passen wir Umfang, Oberfläche oder auch Arbeitsweise und Ergebnisse an Ihre Wünsche an. So entsteht eine individuelle Lösung, die ganz auf Ihre speziellen Wünsche zugeschnitten und dabei dennoch absolut standardkonform und daher releasefähig ist.

Wünsche

Ihre Wünsche, Anregungen und Fragen

Am besten kann man sich von den Vorteilen eines Produktes doch immer überzeugen,
indem man es live testet und erlebt.